Obchodní podmínky | marnixel.eu

I. Obecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují práva a povinnosti mezi společností marnixel.eu s.r.o. (dále jen „prodávající") a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím webových stránek marnixel.eu. Uzavřením objednávky kupující potvrzuje, že se s podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

II. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávkového formuláře na webu. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem nebo telefonicky do 24 hodin v pracovní dny. Vyhrazujeme si právo odmítnout objednávku, zejména v případě nedostupnosti zboží nebo podezření z podvodného jednání.

III. Ceny a způsoby platby

Všechny ceny jsou uvedeny v korunách českých (Kč) včetně DPH. Aktuální ceny jsou vždy zobrazeny na webu. Přijímáme tyto způsoby platby:

Dobírka – platba v hotovosti při převzetí zásilky
Platební karta online (Visa, Mastercard)
Apple Pay
Google Pay

IV. Dodání zboží

Zboží expedujeme do 1–2 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Přepravní partneři:

Zásilkovna: 59 Kč, doručení 1–2 pracovní dny
PPL Express: 89 Kč, doručení příští pracovní den
Osobní odběr Praha: zdarma, Václavské nám. 18

Doprava zdarma nad 999 Kč. Doručení je dostupné pouze na území České republiky a Slovenské republiky.

V. Právo na odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží (§ 1829 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník). Zboží nesmí být otevřené, a musí být vráceno v originálním obalu. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

VI. Reklamace a záruky

Na doplňky stravy se nevztahuje zákonná záruka ve smyslu trvanlivosti, ale prodávající odpovídá za vady zboží v souladu s občanským zákoníkem. Reklamaci uplatněte e-mailem na [email protected] s popisem vady a fotografií. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů. V případě oprávněné reklamace zajistíme výměnu nebo vrácení ceny.

VII. Doplňky stravy – důležité upozornění

Produkty prodávané na tomto webu jsou doplňky stravy a nejsou léčivými přípravky. Doplněk stravy není určen k diagnostice, léčbě, mírnění ani prevenci onemocnění. Doplněk stravy. Není určeno jako náhrada pestré stravy ani jako lék. Před použitím se poraďte s lékařem. Výsledky se mohou u jednotlivých osob lišit.

VIII. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy EU a ČR. Podrobnosti viz Zásady ochrany osobních údajů.

IX. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Veškeré spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. V případě spotřebitelských sporů lze využít mimosoudního řešení prostřednictvím České obchodní inspekce (coi.cz). Prodávající si vyhrazuje právo podmínky kdykoli změnit.

X. Kontakt

marnixel.eu s.r.o.
Václavské náměstí 18, 110 00 Praha 1
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 736 942 087
Zákaznická linka: Po–Pá 9:00–17:00